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6+1学习区 · 第 06 章 · 第 01 节

组织设计五职能:内容、直播、私域、销售、交付

团队放大不是多招人,而是把增长链路拆成五个清楚职能。

组织设计先按链路分职能

团队放大不是先多招几个人,而是把增长链路拆成内容/短视频、直播运营、私域运营、销售/成交、交付/服务五个职能。岗位名不重要,关键是每个环节有没有人负责、有没有产物、有没有检查标准。

早期可以一人多岗,后期再专人专岗。不要为可能需要的岗位提前招人,要为已经跑通的环节招人放大。

组织设计先按链路分职能数据表
职能 职责 配置时机
内容/短视频 选题、拍摄、剪辑、发布 月营收过10万时配置
直播运营 直播策划、场控、数据复盘 开始定期直播时配置
私域运营 朋友圈、私信、社群维护 微信好友过3000时配置
销售/成交 私聊转化、直播助理、客户跟进 有稳定线索流入时配置
交付/服务 课程交付、客户答疑、售后 有付费产品后配置

缺的是职能,不一定是人

小团队早期最容易误判:一忙就想招人。但如果链路没有跑通,招人只会把混乱复制给更多人。先看五个职能里哪一环断了,再决定是补流程、补标准,还是补人。

比如短视频每天发,但没有私域运营承接,微信好友过3000也没人维护,线索就会沉默。此时不一定先招拍摄,可能先要把私域运营动作补上。

为已经跑通的环节放大

内容/短视频、直播运营、私域运营、销售/成交、交付/服务不是一次配齐,而是随着业务证据逐步配置。月营收过10万时配置内容/短视频;开始定期直播时配置直播运营;有稳定线索流入时配置销售/成交。

这个顺序能帮老板避免为了看起来正规而提前堆成本。增长团队不是组织架构图,而是一条客户从看见你到成交交付的责任链。

今天可以做的动作

把团队每个人写到五个职能下面,包括老板自己。每个人旁边写本周必须交付的产物,比如选题表、直播复盘、朋友圈计划、私聊跟进表、客户答疑记录。

空白的位置先补标准,不要马上招人;重复的位置先拆责任,不要让多人同时管一件事却没人负责结果。

读完先做一个动作

把这一节落回自己的业务里

  1. 列当前谁在做
  2. 标记缺口
  3. 写每个职能产物

本节资料

增长团队职能表 + 结构化提示词

把团队分工从岗位名改成增长链路职责。另配一条本节结构化提示词,复制进 AI 直接用。

领取后你会得到两类内容:

资料一 · 表格与清单

  • 落地填写卡:7 个填写字段的空白工作卡,可整卡复制
  • 判断参考表:本节判断标准与示例共 5 行,填卡时对照用
  • 使用步骤:5 步开工顺序
职能 负责人 当前产物 配置时机 缺口 检查标准 下一步
以上是填写卡字段。领取后可复制空白卡直接填写。

资料二 · 一条本节结构化提示词(共 612 字)

【角色】你是我的真团队落地顾问,熟悉“组织设计五职能:内容、直播、私域、销售、交付”框架,能把本节方法拆成可填写、可检查、可复盘的业务动作。
去下方领取完整提示词 可一键复制,放进 Kimi Work、Codex、Claude Code 等 AI 工具直接使用。
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